Leitbild
Die Kanzleileitung und Mitarbeiter der LVBZ Steuerberatung GmbH stehen gemeinsam für diese Werte ein.
Qualitätsanspruch & Mandantenorientierung
- Oberstes Ziel ist die Erfüllung aller Kundenerwartungen: zeitnah, termingerecht und vollständig.
- Die Kanzlei setzt auf engen, offenen Kontakt zu den Mandanten – sowohl in der Sachbearbeitung als auch in der Beratung.
- Kenntnisse über das persönliche Umfeld und die Ziele der Mandanten fließen aktiv in die Betreuung ein.
Teamkultur & Arbeitsweise
- Sehr gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
- Motiviertes, engagiertes Team, das respektvoll, vertrauensvoll und unterstützend zusammenarbeitet.
- Flache Hierarchien und offene Türen bis in die Unternehmensleitung.
- Auch bei hoher Belastung bleiben die Mitarbeiter freundlich und lösungsorientiert.
Qualität & interne Prozesse
- Hohe Arbeitsqualität durch ein effizientes, gelebtes internes Kontrollsystem.
- Flexibilität der Mitarbeiter ermöglicht optimale Lösungswege.
- Aufgaben werden — entsprechend der Qualifikation — delegiert und eigenverantwortlich erledigt.
Weiterbildung & Wissensmanagement
- Ständige Fort- und Weiterbildung hat hohen Stellenwert.
- Schulungen und Qualifikationsmaßnahmen werden aktiv gefördert und deren Erfolg kontinuierlich geprüft.
- Die Kanzlei versteht sich als lernende Organisation, die Verbesserungen systematisch erfasst und integriert.